Очередные вопросы ответы для пользователей ККМ от инженера ККМ

фронтол что это - это ругательное слово.. а если серьезно .. то когда то давно была жила интересная контора под названием АТОЛ, и создала она достаточно легко настраиваемую кассовую товаро учетную программу, ставящуюся на кассовый компьютер в месте с фискальным регистратором, для учета продаж. 

И было все не плохо.. программа под виндой, вся документация на русском, огромный форум с массой информации и решением практически любой задачи просто покопавшись в нем.. или задав вопрос.. и тут же получив, как правило, исчерпывающий ответ, причем в 80% это были не сотрудники атолла, а просто ЦТО-ки и просто программисты с других городов России

Однако АТОЛ уже не тот… в начале попытались бабки брать даже за драйвер для своей же продукции.. затем сделали поддержку платной и форум закрытым.. только для аккредитованных лиц.. плати бабло и все будет хорошо.. или пошел на…

В общем кране глупая позиция.. конкуренты не стоят на месте и создают бесплатные номера поддержки на 8 800 только бы внедрить свою продукцию.. а эти тупо просто порезали свои продажи.. ну если человек настойчиво хочет умереть то …

В общем как то так.. да.. так сказать мысли вслух.. от сердца жалко славный форум… или свою молодость)))



ккм сломана как работать – в теории ни как повесить замочек на двери и ждать нас))
если ваша налоговая система позволяет работать по товарникам, то выписываете их, а товар с артикулами заносите в тетрадку.



кассовая программа кристалл – вполне рабочий вариант, но только при наличии боле менее знакомых с ним будущей тех поддежки. Самостоятельно разобраться даже будучи программистом будет сложно, точнее не то что сложно, но не быстро это точно. Как правило, ставится на кассовых модулях ДОС, на сервере винда с 1с-кой. Программа серьезным образом наворочена, особенно нравиться юзать встроенный модуль видеонаблюдение с огромным вариантом отфильтровки ..

Но к сожалению, как и в любой другой системе, бывают разные глюки.. поддержка же исправляет какие либо явные косяки не столь быстро как хотелось бы..



замена эклз если потерян паспорт ккм – в теории нужно за месяц до замены эклз убедиться по списку в наличии всего списка документов, благо он совсем не большой и, как правило, все документы лежат в 1 файле .. ну а если все же что потерялось, то кране желательно до замены эклз восстановить все документы.. так как налоговый инспектор может и не пойти на уступки и не зарегистрировать замену.. собственно это его право.
В целом восстановление всех документов занимает около 2 недель.. именно дубликат паспорта ккм заказывается на заводе изготовителе.. поэтому и идет как правило, не менее двух недель.. все остальное паспорт версии и доп. лист цто может восстановить самостоятельно.. а дубликат карточки регистрации получить в налоговой по заявлении так же в течение и 5-7 рабочих дней.



прим 07